IMPRESORA DESKJET F4180 - NO TIENE PAPEL

[osvachuky]

NECESITO UN ESQUEMATICO DE IMPRESORA DESKJET F4180 PORQUE ME DA EL ERROR DE "NO TIENE PAPEL" Y YA HICE LA LIMPIEZA DE TODO EL SISTEMA MECANICO, PERO SIGUE CON EL ERROR. ALGUNA SUGERENCIA VENDRIA MUY BIEN. GRACIAS!!!

[GOLD_MASTER]

Hola @osvachuky .

Puede seguir las instrucciones del siguiente video:

Aparece el error “No hay papel” y la impresora no recoge papel en las impresoras Todo-en-Uno | HP - ...

Mas informacion:

Impresoras todo-en-uno HP Deskjet serie F4100 - El todo-en-uno no recoge ni alimenta papel | Soporte...

[osvachuky]

Gracias Amigo GOLD_MASTER, pero ya había visto esas posibles soluciones las cuales no fueron positivas. Intente todo sobre los rodillos, limpie bien los interruptores ópticos y nada. Por ello es que necesito un despiece para ver si no falta nada o se rompió.

Gracias 

[SolQ]

Hola osvachuky

Por favor realice lo siguiente :

********Revise el papel y vuelva a cargarlo*********************

Revise la pila de papel para comprobar si hay defectos, como trozos arrugados, rasgados o doblados, que puedan causar un problema de recolección.

Retire todo el papel de la bandeja.

Retire todo el papel que esté doblado, arrugado o rasgado en la pila.

Verifique si hay obstrucciones dentro de la bandeja. Asegúrese de que nada impida el contacto del papel con los rodillos.

Asegúrese de que el papel apilado esté uniforme en todos los lados

Cargue la pila de papel en la bandeja de papel.

Cierre o empuje la bandeja de papel hacia adentro.

Seleccione el tamaño de papel correcto en el panel de control de la impresora o en el software de la impresora.

Limpie los rodillos de recolección de papel (bandeja de papel superior)

Limpie los rodillos dentro de la bandeja de papel superior.

Busque una linterna.

Apague la impresora.

Espere hasta la impresora esté inactiva y en silencio, y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.

Retire la pila de papel de la bandeja de entrada.

Con la linterna, mire dentro de la bandeja de entrada y busque los rodillos de recolección.

Humedezca ligeramente un hisopo de algodón con agua y escurra el exceso de líquido.

Limpie los rodillos con el hisopo girándolos con los dedos para limpiarlos por completo.

Deje que los rodillos sequen durante dos minutos.

Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

[SolQ]

Limpie los rodillos de recolección de papel (debajo de la impresora)

Limpie los rodillos de recolección de papel en una impresora en la que la bandeja de papel se encuentra en la parte inferior.

Apague la impresora.

Espere hasta la impresora esté inactiva y en silencio, y desconecte el cable de alimentación y todos los cables de la parte posterior de la impresora.

Retire la pila de papel de la bandeja de entrada.

Levante la impresora y colóquela sobre un costado o sobre la parte posterior.

Tire de la bandeja de papel y ubique los rodillos de recolección de papel de color gris.

Humedezca ligeramente un hisopo de algodón con agua y escurra el exceso de líquido.

Limpie los rodillos con el hisopo girándolos con los dedos para limpiarlos por completo.

Deje que los rodillos sequen durante dos minutos.

Coloque la impresora a su posición normal.

Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Limpie los rodillos de recolección de papel (dentro de la impresora)

Limpie los rodillos de recolección de papel debajo de los cartuchos o dentro del área de la bandeja de papel.

Busque una linterna.

Apague la impresora.

Espere hasta la impresora esté inactiva y en silencio, y desconecte el cable de alimentación y todos los cables de la parte posterior de la impresora.

Retire la pila de papel de la bandeja de entrada.

Según el modelo de su impresora, utilice la linterna para encontrar el rodillo de recolección de papel.

IMPRESORAS CON EL RODILLO DEBAJO DE LOS CARTUCHOS

IMPRESORAS CON EL RODILLO ENCIMA DE LA BANDEJA DE ENTRADA

Humedezca ligeramente un hisopo de algodón con agua y escurra el exceso de líquido.

Limpie los rodillos con el hisopo girándolos con los dedos para limpiarlos por completo.

Deje que los rodillos sequen durante dos minutos.

Vuelva a conectar el cable de alimentación y demás cables y encienda la impresora.

Reinicie la impresora

Reinicie la impresora para que se recupere de los errores o fallas.

Si su impresora tiene una batería recargable, extráigala.

Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

Espere 60 segundos.

Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

[SolQ]

Si la falla continua Hp recomienda que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica de su confianza. 

Saludos,soporte Hp.

[osvachuky]

Amigos muchas gracias por las respuestas! En cuanto a la parte mecánica realice todas las limpiezas posibles de rodillos, es mas les pase una fibra y liquido renovador de gomas y quedaron como nuevas. Me falta saber como medir los sensores y la parte electrónica. Por eso les solicito un esquemático y despiece para revisar electrónicamente.

[osvachuky]

no tengo un servicio oficial cerca. Lo mas cerca esta a 500 km.

[SolQ]

Hola osvachuky

No contamos con esa información ,sera necesario que pueda llevar su equipo a una asistencia técnica .

En este sitio web puede encontrar la ubicación de los centros de servicio autorizados de HP, pero en caso de que no encuentre ninguno en la lista, HP recomienda que el cliente busque un centro de servicio o técnico de confianza cerca de su hogar porque lamentablemente no tenemos un estación de servicio autorizada y no recomendamos servicios de terceros en nuestros canales.

httpupport.hp.com/co-es/service-centers://s   

Saludos,soporte Hp.