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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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IMPRESORA DESKJET 3760 DEJA DE IMPRIMIR DE REPENTE

DESKJET 3760
Microsoft Windows 11

LA IMPRESORA DEJA DE IMPRIMIR DE REPENTE.  Los trabajos de impresión se quedan en cola. La única solución por el momento es apagar la impresora y volver a encenderla. Puede ser que imprima 20 paginas sin problema o solo 4. Y luego nada, se quedan en cola.

1 RESPUESTA 1
Soporte
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Mensaje 2 de 2
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IMPRESORA DESKJET 3760 DEJA DE IMPRIMIR DE REPENTE

Hola 
 

ADRIANACROJO

 

 

Primeramente realiza lo siguiente:  

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.
 

 

 

 

Una vez realizado el procedimiento anterior sigue  los pasos mencionados en el siguiente enlace :

 

https://support.hp.com/es-es/document/ish_2742356-2563179-16

 

Saludos,soporte Hp. 


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