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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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IMPRESION MUY LENTA EN HP ENVY 6032

HP ENVY 6032
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA HACE UNOS DIAS INSTALE MI IMPRESORA , AHORA QUE IMPRIMO VA SUPER LENTA, NO TIENE NI 3 DIAS DESDE QUE LA INSTALE. QUE PUEDO HACER, TAMBIEN ME SABE PONER PUERTA ABIERTA.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,068 6,424 13,799
Mensaje 2 de 2
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IMPRESION MUY LENTA EN HP ENVY 6032

Hola @mariaajosee .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6000/2124/EN6000_2124B.exe

 

Elimine el error mediante el restablecimiento de la impresora sin los cartuchos de tinta.

  1. Abra la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

    • Si el carro se desplaza hacia el centro de la impresora, continúe con estos pasos.

    • Si el carro no se desplaza hacia el centro de la impresora, cierre la puerta o tapa de acceso. Desconecte el cable de alimentación de la impresora y de la fuente de alimentación, espere 60 segundos y, luego, vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora y a una toma de pared. Encienda la impresora y luego continúe con estos pasos.

  2. Extraiga los cartuchos.

  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.

  4. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  5. Espere 60 segundos.

  6. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

  7. Encienda la impresora.

  8. Vuelva a insertar los cartuchos y, a continuación, cierre la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

  9. Siga los pasos para alinear la impresora si se le solicita.


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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