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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Interno
Interno
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IMPRESION DEFICIENTE

Microsoft Windows 10 (64-bit)

El 29 del mes pasado compre una nueva impresora HP ENVU Photo 6232, coloque los cartuchos que venían con la impresora y ha estado funcionando bien aunque precisamente en estos días no la he usado mucho, pero desde hace tres días la impresión es deficiente, con líneas en blanco y los renglones, fotos o dibujos salen defectuosos. La verdad es que ya he visto este problema en varios usuarios, por lo que debe ser algo habitual, y estoy pensando hasta en devolver la impresora si esto no se soluciona bien rápidamente, ya que la necesito para el trabajo (pues la anterior HP ENVY 5545 me ha dado un buen resultado, hasta que tuve que cambiarla). Llevo bastante tiempo usando Instant Ink con lo que estoy muy contento, y ya he recibido los cartuchos 64/303 que forman parte del regalo de unos meses por la compra de la impresora. Ruego respuesta rápida ya que así no puedo trabajar con la impresora que con menos de un mes está en garantía aunque en alguna información de HP pone que está CADUCADA, lo que me ha sorprendido cuando no puede ser así. 23.02.202

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,927 13,194 21,615
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IMPRESION DEFICIENTE

Estimado @abuelo2º 

 

pruebe alinear los cartuchos siga los diferentes pasos del siguiente documento especialmente la alinear cartuchos de la impresora

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05630120 

 

 


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