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IMPRESION DE VARIAS HOJAS A LA VEZ

el ‎30-12-2022 11:59 AM

Producto: HP DESKJET INK ADVANTAGE 2675
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola comunidad. Estoy teniendo problema con mi impresora multifuncion 2675. Al momento de imprimir, toma varias hojas a la vez. Necesito resolver este problema urgente. Gracias.

 

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IMPRESION DE VARIAS HOJAS A LA VEZ

el ‎30-12-2022 01:34 PM

Estimado @Belen_CDR 

 

Esto por lo general es un  problema del papel, o esta muy húmedo o no están suficientemente aireadas las paginas, o el gramaje es superior o inferior a lo que soporta la impresora. Pruebe airear la hojas antes de poner en la bandeja y ver que este trabajando en un ambiente seco o las hojas no esten muy húmedas.

Mi ayuda es voluntaria
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IMPRESION DE VARIAS HOJAS A LA VEZ

el ‎30-12-2022 02:20 PM

Gracias por la ayuda. hice lo que me indico, pero lo raro es que un par las pasa bien y despues pasa juntas varias hojas.

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IMPRESION DE VARIAS HOJAS A LA VEZ

el ‎30-12-2022 02:24 PM

siga los pasos del siguiente video especialmente el paso 2

 

https://youtu.be/1EDGMZi2YL8

 

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