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- Re: IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
el 22-03-2020 06:26 AM
Como puedo imprimir fotografias sin que se recorte el tamaño de la foto, por ejemplo pongo papel tamaño 10x15, lo selecciono así, pero cuando imprimo me reduce el tamaño a 10x14, recortando la foto en su original y creando un marco que yo no he seleccionado.
Un saludo
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
el 23-03-2020 05:30 PM
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
el 25-03-2020 06:05 AM
Hola buenos dias, la impresora de la que te hablo es HP DeskJet 3762
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
25-03-2020 08:52 PM - editado 25-03-2020 08:52 PM
@JOSEMABAR esto puede ser un problema del programa del cual estas mandando a imprimir, revisa muy bien que no tengas algún tipo de personalización rápida desde el programa.
Para descartar un daño del driver la impresora reinstala el equipo de la siguiente manera:
En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:
Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:
Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit
Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.
En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora
Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:
https://support.hp.com/id-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/m...
Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP DeskJet and Ink Advantage 3700 All-in-One Printer - IT Professional Use only
Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.
Ya que este instalado prueba la impresión.
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
el 26-03-2020 06:04 AM
He seguido los pasos, pero no he conseguido solucionar el problema
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
el 26-03-2020 12:58 PM
¿Desde cualquier programa te pasa el problema?
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
26-03-2020 12:58 PM - editado 26-03-2020 12:59 PM
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
el 27-03-2020 01:41 PM
Utilizo el recomendado por HP, HP smart
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
el 27-03-2020 04:12 PM
@JOSEMABAR esta situación está siendo ocasionada por el programa del cual estas mandando a imprimir está haciendo un recorte automático ya sea porque este fallando o la versión que tienes este teniendo problemas de compatibilidad con el driver de la impresora.
Debes de probar desde otra versión del programa que estas usando o bien con otro programa similar.
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IMPRESION DE FOTOGRAFIAS
el 28-03-2020 05:12 AM
Muchas gracias por tu colaboración, me podrías aconsejar algún programa de impresión que me sirva para este modelo de impresora?
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