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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESION A AMBAS CARAS

HP OFFICEJET 8600 PRO

Hola buenas, estamos teniendo problemas con la impresora desde hace tiempo.

No deja escanear, siempre que escaneamos algo,  lo imprime como un fondo negro y con rallas.

En el tema de imprimir el problema que hay es que no imprime a ambas caras, era una opción que hace tiempo si te daba y no había problema alguno.

Ahora mismo no deja imprimir a ambas caras desde ninguno de los dos ordenadores que tenemos conectados a la impresora.

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IMPRESION A AMBAS CARAS

Hola @SHerrero .

Cual es el modelo de su impresora?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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IMPRESION A AMBAS CARAS

Hola @SHerrero ,

 

1.  Para la cuestión de la impresión por ambas caras, prueba a instalar el siguiente controlador:

 

 

2.  Para la cuestión del escaneo, revisa si la impresora está enchufada directo al tomacorriente.

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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