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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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IMPRESIÓN A 2 CARAS DEL PAPEL

HP LASERJET PRO MFP M426f
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Mi impresora no imprime por ambas caras aunque lo elija para que así sea cuando voy a imprimir un trabajo. Me pasa lo mismo cuando voy a realizar una fotocopia. No sé si pudiera ser un problema de configuración de la impresora. Con el tiempo algo debí tocar porque el técnico ya me lo arregló una vez. ¿Alguien sabe cómo arreglarlo? Gracias!

1 RESPUESTA 1
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IMPRESIÓN A 2 CARAS DEL PAPEL

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, podria favor verificar que el modelo de su impresora sea HP Laserjet Pro M426fdn o M426fdw

ya que al final del nombre de la maquina especifica si es una maquina con duplex incorporado, ej,  la "d" al final siginifica duplex y si el modelo no describe esto la maquina no hace duplex automatico,

 

Si el modelo es duplex, favor ir al panel de control de la computadora > equipos e impresoras > sobre el icono de la impresora darle click derecho > seleccione propiedades de la impresora > seleccione la pestaña de configuracion del dispositivo o device settings > en la lista debe aparecer unidad duplex o duplex unit y debe asegurarse que este como Instalado.

Luego de nuevo sobre el icono de la impresora darle click derecho > seleccione preferencias de la impresora > seleccione print shortcuts o atajos de impresion > seleccion duplex y pongalo en yes flip over o en la opcion que diga "Si dos caras".

 

Saludos,

I am an HP employee
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