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IMP. HP DESKJET 1055 DEJO DE IMPRIMIR SOLO CARTUCHO NEGRO
el 11-10-2019 04:47 PM
LA IMPRESORA HP DESKJET 1055, ESTABA IMPRIMIENDO EN EL MODO DE SOLO CARTUCHO NEGRO, AL ENVIAR UNA COPIA DEL SCANNER, JALO LA HOJA EMPEZO A IMPRIMIR SOLO TRES LINEAS, SE BLOQUEO Y APARECIO EL LED ENCENDIDO DEL CARTUCHO NEGRO. LA HOJA QUEDO EN LA RUTA DEL PAPEL.LA SAQUE CON EL BOTON DE ALIMENTACION DE HOJAS, PERO LA IMPRESORA YA NO REALIZO NADA MAS. LA DESCONECTE DEL CABLE DE ALIMENTACION DEL CONTACTO DE PARED Y DE LA IMPRESORA ME ESPERE MAS DE UN MINUTO, LA CONECTE DE NUEVO, ENCENDIO PERO QUEDO EL LED DEL CARTUCHO NEGRO ENCENDIDO. EL LED DEL DE COLOR SIEMPRE APARECIO ENCENDIDO PORQUE NO TENIA EL CARTUCHO DE COLOR.AGRADECERE LA AYUDA Y SUGERENCIAS QUE ME PUEDAN PROPORCIONAR, GRACIAS.
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IMP. HP DESKJET 1055 DEJO DE IMPRIMIR SOLO CARTUCHO NEGRO
el 17-10-2019 09:27 PM
PARECE QUE ES EL CARTUCHO, SE VA A REEMPLAZAR, MUCHAS GRACIAS.
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IMP. HP DESKJET 1055 DEJO DE IMPRIMIR SOLO CARTUCHO NEGRO
el 11-10-2019 04:54 PM
Hola @REYESARTURO .
- Encienda la impresora.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora. Si su impresora tiene una conexión de red o inalámbrica, déjela conectada.
- Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma eléctrica o enchufe múltiple.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared. - Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
- Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
- Si se le solicita que imprima una página de calibración, hágalo.
- Si desconectó el cable USB, vuelva a conectarlo a la parte posterior de la impresora.
- Intente imprimir.
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego en Tareas de mantenimiento para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.
c. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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IMP. HP DESKJET 1055 DEJO DE IMPRIMIR SOLO CARTUCHO NEGRO
11-10-2019 05:05 PM - editado 11-10-2019 05:08 PM
Sigue, paso a paso, las instrucciones del link … https://support.hp.com/ar-es/document/c02172062
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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IMP. HP DESKJET 1055 DEJO DE IMPRIMIR SOLO CARTUCHO NEGRO
el 17-10-2019 09:27 PM
PARECE QUE ES EL CARTUCHO, SE VA A REEMPLAZAR, MUCHAS GRACIAS.
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