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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
271
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Hp5820 no imprime amarillo

macOS 10.15 Catalina

Amigos, desde hace un tiempo no puedo imprimir nada que lleve amarillo, ya que lo reemplaza por magenta, revisé el nivel de tinta y están llenos, tengo 2 años esta impresora y desde hace unos 2 meses no logro hacer que imprima. 

Ya he probado con las soluciones que da el programa, limpieza de cabezales, alineación etc. No funciona nada de lo Anterior. Ayuda ! 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 149
Mensaje 2 de 2
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Hp5820 no imprime amarillo

Hola @JocelynRivera !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Para completar los pasos ya ejecutados vas a ejecutar los del siguiente documento.

 

Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - La tinta negra o la tinta de color no se imprimen; Otros prob...

 

Me confirmas el tipo de papel que usas para imprimir por favor.

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación