Hp t 120 instale los cartuchos congelada

[cin788]

Hola! Puse cartuchos originales y nuevos en t120 y me sigue tirando el lema " abra la tapa de tinta para iniciar la instalación de cartuchos" . La abro ,cierro y me sigue diciendo lo mismo ... No me deja salir de ese lema en la pantalla y tocó y no puedo ni siquiera ir al menú de inicio .... Que puedo hacer? Lo puedo formatear? Alguien sabe cómo hacerlo en caso de de posible.????

Gracias! 

[GOLD_MASTER]

Hola @cin788 .

1. Conecte el cable de alimentación a la impresora y al toma de pared, si se ha quitado.
2. Reinicie la impresora y espere a que aparezca la solicitud de instalar el cabezal de impresión en la pantalla de la impresora.
3. Inserte el cabezal de impresión en el carro, asegurándose de que los contactos eléctricos queden hacia el interior de la impresora. Al insertar el cabezal en el carro, este debe ir bajando hasta quedar acomodado.

      ATENCIÓN: 

   ¡El área de los inyectores en la parte inferior del cabezal es frágil! Asegúrese de que la parte inferior del cabezal no golpee ni roce la impresora. No toque los inyectores ni los contactos eléctricos. Si toca estas áreas podría causar fallas eléctricas o problemas de calidad de impresión.

   Figura : Inserte el cabezal de impresión

   

4. Baje con cuidado el pestillo del carro para sujetar el cabezal.
   Figura : Baje el pestillo del carro

   

5. Cierre la cubierta superior y luego pulse Siguiente en el panel del frente.
6. Figura : Cierre la cubierta superior

   

7. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
   Figura : Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta

   

8. Espere a que se muestre Instale los cartuchos de tinta en el panel frontal.
9. Deslice cada cartucho de tinta en la ranura con su código de color y luego empújelo suavemente hacia adelante hasta que encaje en su lugar.
   Figura : Coloque el cartucho en la ranura con el color correspondiente

   

10. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta. Si aparece un error de cartucho de tinta vacío o defectuoso, sustituya el cartucho de tinta vacío o defectuoso.
    Figura : Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta