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Hp envy photo 6230 no imprime, he probado todas las herramientas y no hay forma

HP ENVY Photo 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi HP ENVY Photo 6230 no imprime. He probado todas las herramientas, el scan doctor y las herramientas de windows para detectar problemas. No hay forma. Desinstalé y volví a instalar y antes de vez en cuando imprimía algo, pero ahora nada. Sí escanea, es curioso. 

 

Si alguien tiene alguna sugerencia lo agradeceré, sólo tiene un año y por diferentes razones la he usado poco. 

 

Muchas gracias

 

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Hp envy photo 6230 no imprime, he probado todas las herramientas y no hay forma

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Hp envy photo 6230 no imprime, he probado todas las herramientas y no hay forma

Muchas gracias por la ayuda. Después de hacer todo lo que indicas y más, veo que el problema es imprimir desde Word. En principio lo doy por resuelto, pasaré los word a pdf, que si los imprime. He abierto un caso de todos modos. Mil gracias. 

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