-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Hp easy scan no funciona correctamente con macOS C...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Hp easy scan no funciona correctamente con macOS Catalina
el 08-01-2020 06:51 AM
Hola a todos.
Desde la actualización a macOS Catalina el software hp easy scan no puede escanear documentos desde la bandeja principal (la tapa de cristal). Sale el error de el alimentado de documentos esta vacío.
Me pueden guiar en la solución.
Gracias
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Hp easy scan no funciona correctamente con macOS Catalina
el 08-01-2020 09:58 AM
Hola @Pantorilleta
Instale la siguiente herramienta y pruebe a ver
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip
le recomiendo que entre a la tienda de Apple y baje la ultima version de HP Smart.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Hp easy scan no funciona correctamente con macOS Catalina
el 08-01-2020 09:58 AM
Hola @Pantorilleta
Instale la siguiente herramienta y pruebe a ver
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip
le recomiendo que entre a la tienda de Apple y baje la ultima version de HP Smart.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Hp easy scan no funciona correctamente con macOS Catalina
el 08-01-2020 10:12 AM
Gracias por tu tiempo.
Ya tengo instalado la aplicación Hp easy Start y con ella ya me he bajado la última versión de hp easy scan (1.9.3 (002) y nada sin ningún resultado positivo. Con la aplicación hp smart si funciona pero no con hp easy scan.
Saludos. Marc
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Hp easy scan no funciona correctamente con macOS Catalina
el 08-01-2020 11:20 AM
con HP Smart funciona bien lo que entiendo, pues creo que Easy Scan no es compatible con Catalina y debería usar HP Smart.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Hp easy scan no funciona correctamente con macOS Catalina
el 08-01-2020 12:07 PM
Gracias, voy a desinstalar hp easy scan y dejar HP smart para poder trabajar.
Saludos.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Hp easy scan no funciona correctamente con macOS Catalina
el 08-01-2020 12:10 PM
De nada, si cree que esta solucionado el problema por favor marque la solución aceptada.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad