Hp deskjet 2050 j510/ Escanea, fotocopia pero no quiere imprimir

Ncole · ‎19-02-2021

La impresora es del 2013, primero pensé que no tenia tinta o que el cable UBS estaba malo, pero la impresora escanea y fotocopia, por lo que no es ni lo uno ni lo otro, solo no imprime.

Modelo: Hp Deskjet 2050 All in one J510 Series.

Es un problema recien, funcionaba con normalidad.

ferRX · ‎19-02-2021

Hola @Ncole ,

Para revisar porque no imprime prueba con el siguiente >> Asistente de impresoras HP

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

ferRX · ‎19-02-2021

Hola @Ncole ,

Para revisar porque no imprime prueba con el siguiente >> Asistente de impresoras HP

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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resistencia · ‎19-02-2021

Estimado @Ncole

puede ser que los cartuchos no hacen un buen contacto o alguno este dañado, siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/es-es/document/c02445408

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