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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
444
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Hp Photosmart plus b210a

Photosmart plus b210a
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas noches, para saber si la impresora  multifuncional photosmart plus  modelo b210a tiene reparación  cuando no reconoce los cartuchos  de tinta 564, ya que estos cartuchos son los que venían con el producto  y a pesar  de ello no los reconoce

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,651 3,062 11,529
Mensaje 2 de 2
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Hp Photosmart plus b210a

Hola @JMRess ,

 

En este caso es posible que los cartuchos tienen la tinta seca o agotada y tal vez es necesario cambiar por cartuchos nuevos.

 

La otra cuestión es posible que el cabezal de la impresora también tiene polvo o tinta seca y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gifdodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Descubra cómo limpiar manualmente el cabezal extraíble de las impresoras HP. Para obtener más información sobre cómo limpiar el cabezal manualmente, consulte nuestro sitio web de soporte técnico https://support.hp.com/us-en/document/c01641815. Para ver otros vídeos de ayuda, diríjase a ...
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Nota para problemas comunes de la impresora
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