cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 21 de 25
Reportar Mensaje

Hp Ink Tank 415 No imprime

el ‎18-11-2019 03:38 PM

Si el soporte HP indica realizar algún paso es necesario realizarlo.

 

En este tipo de impresoras no hay problema por lo cual quedo en espera de la imagen.

 

Saludos!

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
14 0 0
Mensaje 22 de 25
Reportar Mensaje

Hp Ink Tank 415 No imprime

el ‎18-11-2019 11:09 PM

envio la imagen del cabezal que me llego.IMG_3837 (1).jpgIMG_3838 (1) (1).jpg

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 23 de 25
Reportar Mensaje

Hp Ink Tank 415 No imprime

el ‎19-11-2019 12:18 PM

Muchas gracias, de igual manera te solicitaré limpiar los contactos del cartucho que te llegó así como del carro de impresión.

 

Asegúrate de que este bien colocado y no cuente con material de embalaje.

 

Saludos!

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
14 0 0
Mensaje 24 de 25
Reportar Mensaje

Hp Ink Tank 415 No imprime

el ‎19-11-2019 07:22 PM

los contactos están perfectamente limpios, si me hablas de la limpieza de cabezales automatica, desde el software de la impresora, este lo he realizado ya.

 

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 421
Mensaje 25 de 25
Reportar Mensaje

Hp Ink Tank 415 No imprime

el ‎19-11-2019 07:35 PM

Comprendo, en este caso será necesario enviar tu equipo a reparación, envíame un mensaje privado por favor para solicitarte información.

 

Saludos!

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación