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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Hp 7720 no puedo hacer nada sólo por un cartucho agotado

Buenas tardes,

 

Sólo tengo agotado el color magenta. Sin embargo, no me deja opción ni a escanear ni a imprimir en escala de negro. La pantalla muestra el mensaje sin opción a quitarlo y con todo desactivado. Ni ayuda, ni opción de atras ni ninguna, todas apagadas.

4 RESPUESTAS 4
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Mensaje 2 de 5
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Hp 7720 no puedo hacer nada sólo por un cartucho agotado

Hola @peich, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Saludos!
 


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Hp 7720 no puedo hacer nada sólo por un cartucho agotado

Mi  numero de producto: Y0S18A

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Hp 7720 no puedo hacer nada sólo por un cartucho agotado

Lo compré aproximadamente en 2019 en España

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Hp 7720 no puedo hacer nada sólo por un cartucho agotado

Gracias por responder.

 

En ese caso si usted tendría que adquirir el cartucho color Magneta nuevamente original de HP, para que así su impresora le funciona correctamente nuevamente.

 

Ya que si no posee los cartuchos completos instalado la impresora no tendría como imprimir.

 

Saludos!


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación