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Hp 6830 Offijet pro cabezal
el 02-01-2021 03:42 AM
Después de dos años de uso doméstico y una actualización,zasca,llegó la obsolescencia programada,de la noche a la mañana y con un uso doméstico de la impresora,se vacía por completo el cartucho de tinta negra,limpio zona,cambio de cartuchos y ahora da error de cabezal que incluso después del cambio por un cabezal nuevo,sigue dando el mismo error.Por lo que leí en este foro y en otros,es muy común este error lo que conlleva a tirar una impresora después de poco más de dos años de poco uso y con un precio ok de más de 150 euros. Ya que me da a mi que no hay reparación o el collar saldrá más caro que el perro.HP se escudara en que hay que usar su tinta,tres veces superior a otros cartuchos y dando el mismo resultado,pero al fin y al cabo el cabezal se va,con lo cual el problema es de la impresora,que está programada para que a los dos años,muera 🤷🏼♂️🤷🏼♂️🤷🏼♂️
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Hp 6830 Offijet pro cabezal
el 02-01-2021 04:02 AM
Hola @Snoopy501 .
El cartucho era rellenado o fué manipulado?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Hp 6830 Offijet pro cabezal
el 03-01-2021 06:56 AM
Ni rellenado ni manipulado, no es la primera vez que utilizo ese tipo de cartuchos,lo que no es normal es que la máquina vacíe entera el cartucho de tinta negra,después de cambiar el cabezal y limpiar a fondo todos los restos de tinta y poner tinta nueva, siga dando error de cabezal y me diga que los niveles de tinta están a cero, estaba muy contento con mi terminal, hice una buena inversión, pero me doy cuenta de que no fue tan buena como creía
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