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Estudiante
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Hp 410 falla en el cartucho tricolor

Hp ink tank wireless 410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora continúa, debido a la necesidad de realizar muchas copias. Tiene 6 meses de uso.  Estaba imprimiendo excelente, y de repente empieza la falla en el cartucho. Note que las mangueras de recarga están vacías. Nunca se llenó el cartucho con la tinta continúa, y ahora no me reconoce el cartucho. Cómo puede ser que de un momento a otro no reconozca el cartucho? La impresoras no están baratas para cambiarles el cabezal cada 3 meses. Hoy salen la mitad de la impresora,$12000. Y por lo que veo a muchas personas les ocurrió lo mismo, osea que es una falla de estos cartuchos. 

Cómo se soluciona esto? Comprando otra marca? Hp está dejando mucho que desear

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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3,245 259 705
Mensaje 2 de 2
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Hp 410 falla en el cartucho tricolor

@Lau974 con gusto te ayudo.

 

Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás deja el equipo apagado y desconectado  con un paño semihumedo limpia los contactos eléctricos del cabezal como de la zona donde va el cabezal de impresión coloca los cabezales e intenta realizar una impresión, en dado caso que la falla persista, nuevamente realiza la limpieza antes mencionada.

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