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Hp 2135 no reconoce cartuchos originales

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Mí hp 2135 no reconoce cartuchos originales. Cómo lo puedo solucionar. Gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Hp 2135 no reconoce cartuchos originales

Hola NN172314!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede., puedes hacer una limpieza de los cartuchos.

 

  1. Reúne los siguientes materiales: 

 

•Hisopos de goma/espuma limpios y seco o un paño limpio sin pelusa 

•Agua destilada o embotellada (el agua del grifo podría dañar el cartucho o la impresora).

 

Después, realiza lo siguiente

 

  • Examina los contactos para ver si hay tinta o partículas de suciedad acumuladas. 
  • Limpia los contactos con un bastoncillo seco u otro material sin pelusa hasta que no queden residuos. 
  • Moja un bastoncillo de gomaespuma o un paño que no deje pelusas en agua destilada, y escurra el exceso de agua. 
  • Limpia únicamente los contactos de color cobre y deje que el cartucho de tinta se seque durante aproximadamente 5 Minutos. 
  • Humedece ligeramente otro bastoncillo de gomaespuma con agua destilada y, luego, escurra el exceso de agua. 
  • Coloca el cartucho nuevamente.

 

En caso de que el problema continúe, realiza esto.

 

  • Enciende la impresora, si aún no está encendida.   

  • Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.  

  • Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.  

  • Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.  

  • Espera al menos 60 segundos.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.  

  • Enciende la impresora.

Me puedes enviar por mensaje privado fotos de los lados del cartucho.

 

Saludos!

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