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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
627

Hola mi impresora deskjet ink advantage 3525 a dejado de imprimir el color negro que debo hacer?

deskjet ink advantage 3525
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Mi impresora dejo de imprimir color negro, cambie el cartucho y sigo teniendo problema con la impresión.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

Hola mi impresora deskjet ink advantage 3525 a dejado de imprimir el color negro que debo hacer?

Hola @Efigenia ,

 

En este caso es posible que tenga polvo o tinta seca en la salida de tinta de los cabezales y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos de limpieza de cabezales del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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