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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
525
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Hola mi impresora deskjet ink advantage 3525 a dejado de imprimir el color negro que debo hacer?

el ‎28-04-2022 09:19 PM

Producto: deskjet ink advantage 3525
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Mi impresora dejo de imprimir color negro, cambie el cartucho y sigo teniendo problema con la impresión.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,166 3,005 11,429
Mensaje 2 de 2
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Hola mi impresora deskjet ink advantage 3525 a dejado de imprimir el color negro que debo hacer?

el ‎28-04-2022 11:43 PM

Hola @Efigenia ,

 

En este caso es posible que tenga polvo o tinta seca en la salida de tinta de los cabezales y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos de limpieza de cabezales del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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