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Estudiante honorario
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Resuelto!

Hojas se atascan

HP Smart Tank 515
Android 9.0 Pie

Estimados buenas tardes, mi inoreso prácticamente nueva no imprime ya que se atascan las hojas solo de un lado. La mire y revisé que no tuviera algo adentro pero no hay nada.

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Hojas se atascan

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Hojas se atascan

Muchísimas gracias, seguí los pasos y logré solucionar el problema.

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Perfecto me alegro


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