He traído a España una impresora comprada en US y los cartuchos Españoles/Europeos son incompatibles

[ChemaGiC]

He traído a España una impresora comprada en US y los cartuchos de tinta Españoles/Europeos son incompatibles. Hay alguna solucion para que se puedan utlizar?

[ferRX]

Hola @ChemaGiC,

En este caso debes contactar al Soporte Técnico HP directamente, para que te ayuden a configurar la región de la impresora.

Debes tener la impresora a mano, junto con los cartuchos.

• Referencia: 
• Impresoras HP - Cómo encontrar cartuchos de tinta después de mudarse a otro país o región

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP

• Contactar HP en tu país

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[ChemaGiC]

Muchas gracias, la informacion es muy util.

El problema es que no consigo contactar con HP, no encuentro un telefono por ningun lado y como la maquina esta fuera de garantia no puedo abrir un caso.

Sabes cual es el telefono de soporte?

Gracias,

Chema

[ferRX · Accepted solution]

Hola @ChemaGiC,

• Llama al Servicio Técnico HP en Madrid   912 158 091

Saludos,

ferRX.  

[ChemaGiC]

Muchas gracias por ayudarme con este problema.

He llamado y me han cambiado la configuracion geografica de la impresora y funciona perfectamente.

El servicio telefonico ha sido excelente.

Gracias de nuevo,

Chema

[ferRX]

Excelente  que bien que se ha solucionado ! 

     Es un placer ayudar ! 

Saludos,

ferRX.