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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
291
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He cambiado los cartuchos pero la impresora me dice que estan vacios y que los sustituya

HP OFFICEJET 6950
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me salía un mensaje de que un cartucho estaba vacío y que lo sustituyera. Lo sustitui y ahora me sale que estan vacios lo cuatro. He cambiado los otros tres pero me sigue saliendo el mismo mensaje. Que puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,041 3,097 11,613
Mensaje 2 de 2
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He cambiado los cartuchos pero la impresora me dice que estan vacios y que los sustituya

Hola @Cesarsv10 

 

En este caso es posible que tenga tinta seca en la salida de los cabezales y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con hacer limpieza con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=HTH6pQf_E2I

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En este vídeo explico como solucionar el problema que tiene la impresora HP Photosmart 5520, el cual es fácil de solucionar. Necesitaremos un vaso de agua caliente, papel de cocina, una jeringuilla de punta redonda, paciencia. Siguiendo los pasos, quitaremos el atasco de negro, de paso repasaremos
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Nota para problemas comunes de la impresora
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