HPDeskjet 1512 no me imprime en MacBook Air 2020

[fisco]

He instalado los controladores de la impresora la he probado y me escanea documentos me muestra toda la información de la impresora todo menos la impresión, he reiniciado el sistema los e desinstalando, no se que mas hacer

este es el mensaje que sale

Parado
PDE
Microsoft Word - Documento3
Imprimiendo - Waiting for printer to become available

gracias por vuestra ayuda de antemano

[resistencia]

Estimado @fisco 

Ese error le sucede si intenta imprimir otro tipo de documento por ejemplo un pdf, o un texto creado con el notepad.  ?

[ferRX]

Hola @fisco ,

1. Revisa que está bien conectado el cable USB y la impresora encendida.

  

2. Luego descarga el asistente para instalar impresoras HP

• >> HP Easy Administrador - instalador impresoras HP

3. Inicia la instalación y dale en Continuar - OK

4.  En la lista selecciona la impresora en cuestión:

5.  Revisa que están seleccionados Essential Sofware y HP Easy Scan

6.  Una vez que se instalan reinicia el computador Mac y prueba de nuevo a imprimir.

• 

• Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[fisco]

si me sucede con cualquier documento

[fisco]

Lo he realizado como me comento  siguiendo todos los pasos y no hay manera

les dire me scanea me limpia los cabezales bueno todo menos imprimir no lo entiendo

gracias

[resistencia]

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/ve-es/document/c02287326