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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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HP8600 cartucho magenta

hp 8600

Fallo del cartucho Magenta a pesar de haber cambiado dos veces por si el producto era defectuoso

He quitado todos los cartuchos desenchufado y vuelto a colocar (con la impresora enchufada y desenchufada). Sigue dando error

Etiquetas (1)
8 RESPUESTAS 8
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HP8600 cartucho magenta

Hola @ViAri ,

 

En este caso aplica una limpieza del cabezal de la impresora con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY

 

 

 

  • .Para agradecer,
  •     y si te ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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HP8600 cartucho magenta

Hola @ViAri .

El cartucho es rellenado?

Tiene actualizado el firmware de la impresora?

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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HP8600 cartucho magenta

Hola compre original y al cambiar me comenzó a dar el error, podía ver que el cartucho está lleno pero con una x en rojo.

volví a colocar el cartucho vacío y me pide el cambio para imprimir

fui a cargar ese cartucho y al colocar parece que está vacio

No reconoce el magenta 

 

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HP8600 cartucho magenta

@ViAri .

Ya realizó la limpieza que ha sugerido @ferRX ?


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HP8600 cartucho magenta

Si, realice la limpieza, pero sin éxito alguno

No tengo idea que puede ser, venia funcionando bien

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HP8600 cartucho magenta

el error que me dice en la impresora dice: PROBLEMA DE LA IMPRESORA O DEL SISTEMA DE TINTA. APAGUE LA IMPRESORA Y ENCIENDA. SI EL PROBLEMA CONTINUA CONTACTE CON HP.

y el problema sigue

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HP8600 cartucho magenta

como se si esta actualizado el firmware de la impresora?

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HP8600 cartucho magenta

Hola @ViAri ,

 

Para revisar si está actualizada la impresora prueba con el siguiente controlador:

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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