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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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HP7740

HP7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hace una semana canvie el cartucho amarillo HP original y aparece el mensaje  que la impresora no esta diseñada para sistemas de tinta continua. Necesito una solucion urgente, pues no puedo ni imprimir ni utilizar las otras funciones como escaneaer documetos o imprimir solo en color negro.

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,162 123 228
Mensaje 2 de 2
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HP7740

Hola C_G  

 

Realiza el siguiente procedimiento por favor : 

 

 

Retire los cartuchos de su impresora y realiza una limpieza manual con un paño suave ligeramente humedecido .

Luego vuelves a instalarlos y realiza lo siguiente por favor : 

 

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

 

Saludos,soporte Hp.


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