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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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HP p2015n no imprime

HP p2015n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tengo un problema con mi impresora. Cuando mando la orden de imprimir desde el pc intenta cargar el papel y termina dando un error genérico (no de carga), si pulso varias veces en el botón de continuar (verde) consigo que imprima. Tanto .pdf como .doc.

No sé si será un problema de software, pero tengo W10 y la instalación es plug and play. Tambien he probado con W7 y hace lo mismo.

La página de prueba se imprime bien.

Gracias

Un saludo.

2 RESPUESTAS 2
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HP p2015n no imprime

Hola @Damenma ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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HP p2015n no imprime

Gracias por la respuesta. 

Cuando intento instalarlo me aparece sólo el modelo 2014 y 2014n, he probado seleccionando ese controlador pero ahora ni me responde, asique he dejado el que trae Windows 10.

 

Igual tienes el del 2015n, porque aquí aunque ponga controlador p2015 realmente es el 2014.

 

Un saludo,

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación