HP p2015n no imprime

[Damenma]

Hola,

Tengo un problema con mi impresora. Cuando mando la orden de imprimir desde el pc intenta cargar el papel y termina dando un error genérico (no de carga), si pulso varias veces en el botón de continuar (verde) consigo que imprima. Tanto .pdf como .doc.

No sé si será un problema de software, pero tengo W10 y la instalación es plug and play. Tambien he probado con W7 y hace lo mismo.

La página de prueba se imprime bien.

Gracias

Un saludo.

[ferRX]

Hola @Damenma ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador:

• >> Controlador Laserjet P2015 - controlador avanzado - Windows

• Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Damenma]

Gracias por la respuesta. 

Cuando intento instalarlo me aparece sólo el modelo 2014 y 2014n, he probado seleccionando ese controlador pero ahora ni me responde, asique he dejado el que trae Windows 10.

Igual tienes el del 2015n, porque aquí aunque ponga controlador p2015 realmente es el 2014.

Un saludo,