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HP officejet 7612 error en cabezal

hp officejet 7612

Buen día espero me puedan ayudar tengo una impresora hp officejet 7612 la cual al imprimir marca error en cabezal y no imprime, reinicio la impresora y al encender puedo imprimir nuevamente, este error en ocasiones  marca el error y en ocasiones imprime sin ningún problema espero me puedan orientar sobre el error y como solucionarlo.

 

gracias por si atención y ayuda. 

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HP officejet 7612 error en cabezal

Hola @Juanillo584 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5...

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5153788/model...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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HP officejet 7612 error en cabezal

no se soluciono con eso ya se actualizo el firmware y se realizo proceso de acomodo y no deja de marcar el error pe prodian indicar el numero de parte para el cabezal de la hp officejet 7612  cartucho 933xl colores y 932xl negro

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HP officejet 7612 error en cabezal

@Juanillo584 .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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