HP officejet 5230 con-sin conexión

[pw10]

Tengo una impresora nueva inalámbrica multifunción HP OfficeJet 5230 conectada a una red doméstica, intentó imprimir desde 2 ordenadores uno pegado a la impresora y otro en otra habitación. Ambos ordenadores tienen como sistema operativo Windows 10.

                El pegado a la impresora está conectado por cable a la misma red.

                El alejado a la impresora se conecta por wifi a la red, para este tuve que comprar un extensor de red porque la señal era débil, con el extensor la señal es buena.

No sé porqué pierde la conexión.

1.  La minipantalla de la impresora tiene el icono de red en color azul fijo.
2. Desde https://192.168.0.30 aparece con el estado listo.
3. Desde la aplicación HP SMART aparece con conexión.
4. Desde el menú de configuración de aplicación/dispositivos/Impresoras y escáneres.

                      Aparece una HPFBD200 (HP OfficeJet 5200 series) predeterminada sin conexión.

Tanto si intentó imprimir un documento con el HP SMART que la daba con conexión, que cualquier documento desde el menú de imprimir de cualquier aplicación me da el error “Impresora sin Conexión. El problema lo da igual desde los dos ordenadores, teléfonos…

Ejecuto el Scan doctor y me encuentra cada vez distintos problemas, que si apaga la impresora que si reinícia el equipo y la impresora. Normalmente tras reiniciar el equipo como me manda y volver a ejecutar el scan doctor aparece en :

-Desde el menú de configuración de aplicación/dispositivos/Impresoras y escáneres.

Ahora la HPFBD200 (HP OfficeJet 5200 series) pone predeterminada Aplicación disponible para este dispositivo.

                Ahora si puedo imprimir desde cualquier dispositivo.

Ya intenté actualizar los controladores, quitar la impresora y volver a ponerla. No sé que más hacer, cada vez que quiero imprimir es una hora de vueltas. ¿Por qué desde unos sitios dice lista, desde otros sin conexión y realmente está sin conexión?

[L_Zermeño · Accepted solution]

Con gusto te ayudo. 

Restablece los valores de red de la impresora de la siguiente manera presiona el botón de wifi y la x de cancelar durante 5 segundos. 
 
Después en tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente: 
 
Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera: 
 
Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit 
 
Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 
 
En la ventana que te muestra localiza la carpeta: 
 
HKEY_CURRENT_CONFIG 
                           >System 
                                 > CurrentControlSet 
                                     >Control 
                                         > Print 
                                            >y borras la carpeta de la impresora 
 
 
Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link: 
 
https://support.hp.com/gb-en/drivers/selfservice/hp-officejet-5200-all-in-one-printer-series/1409573... 
 
Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP OfficeJet 5200 All-in-One Printer series Full Feature Software and Driver. 
 
Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación. 
 
Ya que este instalado prueba la impresión.