cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
35
Reportar Mensaje

HP officeJet 7740 no escanea tabloide

HP OfficeJet 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora todo en uno HP OfficeJet 7740 estaba funcionando perfectamente. HP print and scan doctor instaló una actualización de firmware y después de eso ya no me da la opción de escanear en tamaño tabloide

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
297 12 23
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

HP officeJet 7740 no escanea tabloide

Hola! Te damos la bienvenida a nuestra comunidad de soporte técnico de HP.

debido a que se realizó una actualización es probable que no esté funcionando bien porque todavia trabaja con los drivers anteriores (en la computadora), entra en la pagina de la impresora, descarga los drivers más actualizados (el paquete completo) y procede a instalarlos.

Saludos. 

ChristianP - Soporte Técnico de HP 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación