HP multifuncion 2630 , cuando quiero imprimir me salen páginas de información sin solicitarlas

[MariaTG]

Cuando quiero imprimir, se enciende de vez en cuando la luz que indica falta de papel y cuando le doy para apagarla me sale una página de prueba de la impresora. Estaba imprimiendo fotos y me ha gastado un montón de hojas de papel fotográfico con estas páginas, me sale una cada dos o tres hojas que imprimo.

[ferRX · Accepted solution]

Hola  @MariaTG ,

1. Revisa si la hoja que te muestra es de la página de alineación y si es así, debes seguir las instrucciones y colocar la hoja sobre el cristal boca abajo y presionar el botón Iniciar copia color en el panel de control de la impresora.

2. La hoja de alineación debe ser como la siguiente:

3. Colocar la página de alineación con la cara impresa hacia abajo sobre el cristal del escáner 

colocar la página de alineación sobre el cristal del escáner

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta

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Saludos,

ferRX.  

[MariaTG]

Gracias por tu respuesta. Exactamente es esa página la que me sale , ya hice lo del escaneo, pero continua igual, saliendo esz página cada dos o tres impresiones.