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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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HP laserJet p1102w

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo una HP laserJet p1102w y me pasa que cuando la impresora no la estoy usando por un rato se "desactiva" la opcion de imprimir por wifi. Tengo que apagar y prender la impresora. Se vuelve bastante molesto ya que esta instalada en una oficina con varias notebook. A veces me sale el error "su impresora necesita atención" y la impresora esta bien con luz verde. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 2
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HP laserJet p1102w

Estimado @MATIASLEAL1 

 

Cambie el apagado automatico

 

Es posible cambiar la cantidad de tiempo que el producto permanece en espera (retraso de Apagado
automático) antes de entrar en modo de Apagado automático.
NOTA: El valor predeterminado del retraso de Apagado automático es 5 minutos.
1. Abra las propiedades de la impresora y luego haga clic en la pestaña Configuración de dispositivo.
2. Seleccione el retraso de Apagado automático desde la lista desplegable Apagado automático.
NOTA: La configuración cambiada no entrará en efecto hasta que se envíe un trabajo de impresión al
producto.

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
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