HP laser jet 150nw

[blozar9]

He comprado la impresora HP COLOR  Laser Jet 150 nw  y es una patata. No lleva ni un par de meses en casa y ya la he tenido que cambiar los toners y además imprime mal. Imprime sobre  lo imprimido en un tono más bajo y quedan inservibles las impresiones. Al no tener botones de configuración no puedo solucionar de ninguna manera nada. Desde la aplicación tampoco. Da errores de conexión y nos ha costado un dinersl. Algún consejo en la red? Tampoco se si la puedo devolver ya que no ha funcionado bien desde el principio y lo achacamos a que no la podíamos configurar

[ferRX]

Hola @blozar9 

Revisa si la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

De manera adicional prueba con el Asistente de Impresoras HP:

>> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Para cuestiones de garantía y devoluciones es necesario contactar al Servicio Técnico HP.

>> Teléfono: +34-91-215-8747

https://www.hp.com/es-es/contact-hp/shopping.html

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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