cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
1.341

HP deskjet plus 6475, escanear hojas oficio

HP deskjet plus ink advantage 6475
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Existe alguna manera de escanear hojas tamaño oficio en este multifunctional? He utilizado el alimentador de documentos con la aplicación HP Smart pero no tiene ese formato de papel y tampoco se puede configurar manualmente las medidas de la hoja. También utilicé HP Scan and Capture, ahí si tiene el formato de hoja oficio pero al momento de escanear no da más allá de los 297 mm. 

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
62 1 7
Mensaje 2 de 3

HP deskjet plus 6475, escanear hojas oficio

Hola! Cómo estás JosL,

 

Por favor envíeme una foto de la ubicación que está ingresando para configurar el tipo de papel.

 

Y por favor envíeme información de tamaño para el tipo de papel utilizado.

 

JaquelineA

Soy un empleado de HP


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3

HP deskjet plus 6475, escanear hojas oficio

DGtz_0-1705193763687.png

Estas son las opciones que aparecen en el HP smart

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación