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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP designjet 500 plus imprime grueso desde mac

HP designjet 500 plus
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hola, Tengo un Plotter HP designjet 500 plus, cuando imprimimos archivos de CAD o PDF desde ordenadores windows las lineas salen en su correcta dimensión pero al imprimir desde MAC salen más gruesas. ¿Alguien sabe como solucionarlo? Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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HP designjet 500 plus imprime grueso desde mac

Hola @Terciopelos .

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/C%C3%B3mo-a%C3%B1adir-Designjet-P...

Despues mande a imprimir y verifique si no se presenta al problema.

 

  1. Haga clic en el ícono del Finder en el Dock. Se abrirá la ventana del Finder.
  2. Haga clic en la unidad donde está instalado el software HP (por ejemplo, la unidad Macintosh HD).
  3. Haga clic en el archivo Aplicaciones y, a continuación, mueva el cursor a la siguiente ventana.
  4. Haga clic en la carpeta HP o Hewlett-Packard y, a continuación, mueva el cursor a la siguiente ventana.
  5. Haga doble clic en el ícono de HP Utility. Se abrirá la ventana de HP Utility.
  6. Haga clic en Limpiar cabezales y, a continuación, en Limpiar. La impresora iniciará el proceso de limpieza.
  7. Después de ejecutar la herramienta se imprimirá la página de prueba. Si la calidad de impresión aún no es aceptable, siga las instrucciones en pantalla para ejecutar una Limpieza de segundo nivel.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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