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Estudiante
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HP Smart - scaneo no funciona

el ‎18-10-2022 12:28 PM

Producto: Imac
Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

Tengo una impresora HP Envy 5010, la impresora funciona correctamente pero la función HP Smart no reconoce la impresora. He utilizado esta función muchas veces, pero no sé por que ahora no conecta.

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1 RESPUESTA 1
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HP Smart - scaneo no funciona

el ‎18-10-2022 12:41 PM

Estimado @Jordist 

 

primero pruebe a desinstalar el HP Smart, reinicia el ordenador y luego vuelva a instalar el HP Smart, si aun no funciona intente instalar los controladores de Apple :

 

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

 

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