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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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HP Smart can't detect mi printer OfficeJet 9010 so I cant't subscribe to Instant Ink

Ejemplo: POfficeJet 9010avilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

First of all: I CAN print from my desktop and from any Android device connected to my local net.

Printer is connected by wire (not wifi).

HP Smart says "Unknow printer state" but I not only can print, I can scan toa folder in my desktop. 

HP Smart shows "Printer information" 

HP Smart has all privileges on W Firewall.

HP Scan also works fine.

I CAN scan from printer to desktop folder using screen options on printer.

I tried to download again HP Smart from Windows App Store with no remedy.

 

Thanks in advance

1 RESPUESTA 1
Moderador
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HP Smart can't detect mi printer OfficeJet 9010 so I cant't subscribe to Instant Ink

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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