HP Smart Tank 515 no imprime color macOS Catalina

[20Horse20]

He adquirido una impresora HP Smart Tank 515 y esta desde mi iMac con macOS Catalina no imprime a color, solo puedo lograr imprimir a color por medio de mi iPhone, he invertido 240 dolares y mi experiencia como usuario hasta el momento es pésima.

[GOLD_MASTER]

Hola @20Horse20 .

Intente con el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip 

Realice las siguientes instrucciones:

1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir.

2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.

3. Determine las opciones de impresión. Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles.

● Seleccione el tamaño de papel apropiado en el menú emergente Tamaño del papel. 

● Seleccione la orientación.

4. Desde el menú emergente, elija Tipo/calidad de papel y una vez hecho esto elija los siguientes ajustes:

● Tipo de papel: el tipo de papel fotográfico correspondiente

● Calidad: Seleccione la opción que le proporcione la mejor calidad o la máxima resolución.

● Haga clic en el triángulo de despliegue Opciones de color y elija la opción apropiada Reparar foto

. – Desactivado: no aplica cambios a la imagen.

– Activado: enfoca la imagen de manera automática; ajusta moderadamente la nitidez de la imagen.

5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.