-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- HP Smart Tank 515 - Error parpadean todos los indi...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP Smart Tank 515 - Error parpadean todos los indicadores de pantalla
el 12-08-2020 08:49 PM
Estuve buscando información tanto en la parte de ayuda como en internet, pero no logro encontrar cual es el problema.
Al mandar a imprimir un documento la impresora dio este error, y al apagarla y volverla a encender hace lo mismo.
Parpadean todos los indicadores, se mueve el lente del scanner pocos centimetros y se queda quieto, el carro de los cartuchos dependiendo donde lo deje (moviendolo manualmente) chocha fuertemente contra el costado derecho de la impresora...
Descartado que tenga un papel atascado o similar...
Alguna solución?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP Smart Tank 515 - Error parpadean todos los indicadores de pantalla
el 14-08-2020 03:55 PM
@mesv1981 con gusto te ayudo.
Realiza el siguiente proceso por favor:
Con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás, deja el equipo sin energía un par de minutos y después enciendes el equipo.
Retira los cabezales y conecta el equipo a una toma de pared diferente para ver si el error desaparece, coloca los cabezales después.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP Smart Tank 515 - Error parpadean todos los indicadores de pantalla
el 14-08-2020 04:03 PM
@L_Zermeño
Perdón pero con retirar los cabezales te referís a returar los cartuchos de tinta?
En caso de que no, como se retiran los cabezales de la impresora?
Gracias por la respuesta.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP Smart Tank 515 - Error parpadean todos los indicadores de pantalla
el 14-08-2020 04:47 PM
Adjunto nueva foto luego de sacar los cartuchos y enchufarla sin los cartuchos puestos.
Sigue dando exactamente le mismo error, independientemente de donde quede el carro de cartuchos, con o sin ponerlos.
Y por lo que veo las mangueras están con aire... esto es normal?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
HP Smart Tank 515 - Error parpadean todos los indicadores de pantalla
el 21-12-2023 03:26 PM
¿Que hiciste para resolverlo amigo?