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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
77
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HP SMART TANK 519 ASISTENCIA REQUERIDA

HP SMART TANK 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA, DESPUES DE IMPRIMIR UN PAR DE HOJAS, ME APARECE SIMBOLO DE MENSAJE CON SIGNO ! 

ASISTENCIA REQUERIDA, Y NO ME DEJA IMPRIMIR MAS.

DEBO APAGARLA, ESPERAR UN TIEMPO, VOLVER A PRENDER, ETC-

LES HA PASADO? QUE PUEDO HACER?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,578 9,755 17,710
Mensaje 2 de 2
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HP SMART TANK 519 ASISTENCIA REQUERIDA

Estimada @Rorra1979 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/2051/HP_Smart_Tank_510_550_2051B.exe 

 

verifique que no hay atasco en la cola de impresión siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/model/233... 

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación