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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
56
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HP SMART TANK 515 CABEZAL DAÑADO

HP SMART TANK 515 1TJ09A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No imprime en negro se cambio cabezal negro NP x4e75al y se alarma el equipo. Por software manda error de cartucho negro haciendo referencia al cabezal. 

 

Hay alguna solucion para que reconozca el cabezal.

Fue comprado hace 2 años el equipo y es la primera vez que se le cambian los cabezales.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
16,673 2,655 10,470
Mensaje 2 de 2
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HP SMART TANK 515 CABEZAL DAÑADO

Hola @ARGOGA ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=aelDgg9v_cs

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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