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HP SERIE 2700 PROBLEMA WORD 350 Y MARGEN INFERIOR
el 20-09-2023 06:42 AM
hola. tengo impresora deskjet 2720e con win11 y WORD DE OFFICCE 350 y al imprimir me come linea inferior de cuadro de borde.
HE TENIDO UNA OFFICEJET 3830 el mismo en el mismo documento no tenia este probema.he leido que tengo que quitar margenes de pagina pero NO ME DÀ ESA POSIBILIDAD
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HP SERIE 2700 PROBLEMA WORD 350 Y MARGEN INFERIOR
el 21-09-2023 07:31 PM
Hola @ertzinfor , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, regularmente ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, versión del sistema operativo de su computador (Windows 7, 8, 10 u 11; MAC 10, 11, 12 o 13), cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
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HP SERIE 2700 PROBLEMA WORD 350 Y MARGEN INFERIOR
el 16-10-2023 07:33 AM
hola he comprado reciente HP DESKJET P/N 26K67B#629 en españa e instalado windows 10 y WORD 2007.
tengo un documento en word 2007 lleva un cuadro con bordes. si utilizo EL DRIVER SERIE 2700instalado con HP SMART no visualiza ni imprime la linea inferior del cuadro. el borde del margen inferior se come.
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HP SERIE 2700 PROBLEMA WORD 350 Y MARGEN INFERIOR
el 16-10-2023 06:47 PM
Gracias por la información.
Realice este proceso en su equipo por favor.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
Espere 60 segundos.
Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
TENGA EN CUENTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Saludos!
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