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- HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el 11-03-2021 05:36 PM
Buenas noches! Tengo una hp photosmart c3180 de hace mucho tiempo y hace unos meses me salió un error en el display y la luz del cartucho de color parpadea junto con la de que no tiene papel, limpie los conectores de la impresora y de los cartuchos antiguos como indicais por aquí y no se solucionó el problema, le cambié los cartuchos y tampoco lee el de color ¿Tenéis idea de que puede ser? Gracias!!
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el
11-03-2021
05:48 PM
- fecha de última edición
04-11-2022
04:03 PM
por
AndressaR
Hola @ZairaB .
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Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
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Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
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Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
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Espere al menos 60 segundos.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared. -
Encienda la impresora.
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Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
-
Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.
Mas información:
Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el 13-03-2021 10:23 AM
Hola!! Hice lo que me dijiste y sigue sin funcionar 😭
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el 13-03-2021 06:05 PM
@ZairaB .
Coloque el Cabezal de impresión boca abajo en una hoja de papel limpia
Precaución: No deje el conjunto del cabezal de impresión fuera de la impresora durante un período prolongado. Si lo hace, puede dañar el cabezal de impresión o la impresora.
- Antes de colocar el cartucho limpie los contactos metálicos con un trapo humedecido con agua que no suelte pelusas para mejorar la calidad de impresión de manera temporal, después desconecte la impresora de la corriente y limpie los contactos donde se coloca el cabezal de color.
- Coloque el cabezal y asegure el pestillo.
- Conecte a la corriente la impresora y verifique.
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el 13-03-2021 06:37 PM
Tampoco responde... Ya no se qué más hacer..
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el 13-03-2021 06:39 PM
@ZairaB .
Aun cuenta con garantía?
De que país/ciudad contacta?
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el 14-03-2021 07:47 AM
No creo que tenga garantía, tendrá fácilmente 10 años, contacto desde España
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el 14-03-2021 03:55 PM
@ZairaB .
Es de Barcelona, Madrid, Sevilla ?
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el 15-03-2021 04:16 AM
De Castellon
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HP Photosmart c3180 error en cartucho de color
el 18-03-2021 03:47 AM
@ZairaB .
Es necesario que lleve su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:
Vilareal, 12540
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