cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Tutor
Tutor
2 0 1
Mensaje 1 de 3
5.853
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP PSC 1510 ALL IN ONE parpadea luz de cargue papel aunque el papel esta cargado,

HP PSC 1510 ALL IN ONE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora funcionaba perfectamente. La trasladé unas cuadras en auto hasta otra oficina mía, la instalé, pero no dejaba de blinkear el botón de encendido. La apagué y siguió haciéndolo. La desconecté. Volví otro día y pretendí imprimir pero me sale el parpadeo de la luz de cargue papel aunque el papel lo tiene. Oprimiendo el botón cancelar/reanudar carga el papel y no lo imprime, como si no tuviera tinta. Sin embargo en un momento dado de prender y apagar y sacar el cartucho negro (recargado) y limpiarlo etc. me imprimió perfecta y espontáneamente una página de alineación de esas que imprime cada vez que se cambia el cartucho. Pero después de eso siguió haciendo lo mismo cada vez que pretendí imprimir o copiar algo: Parpadeo de la luz de cargue papel (Me extraña que no sea la del cartucho de tinta que está inmediatamente debajo la que parpadee), reanudo y carga, da la vuelta al proceso pero no imprime nada.

Aclaro que el cartucho de color está absolutamente vacío desde hace tiempo pero igual siempre me imprimió igualmente bien.

Podrían por favor indicarme que puedo hacer para solucionarlo ?

Gracias.

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,990
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP PSC 1510 ALL IN ONE parpadea luz de cargue papel aunque el papel esta cargado,

Hola Omar22,

 

Desconecta el cable USB.

Resetea la máquina siguiendo estos pasos: 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

 

Ahora enciende la impresora.

Nada más encender, ¿qué ocurre? ¿La luz verde queda fija o directamente se pone a parpadear?

Si no parpadea, realiza la siguiente prueba:

 

6.- Pulsa a la vez los botones de Cancelar+Copia a Color unos 5-10 segundos.

Después suelta.

Debería cogerte una hoja e imprimir unos datos internos.

¿Lo hace?

 

Antes de continuar, espero tus respuestas.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,990
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP PSC 1510 ALL IN ONE parpadea luz de cargue papel aunque el papel esta cargado,

Hola Omar22,

 

Desconecta el cable USB.

Resetea la máquina siguiendo estos pasos: 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

 

Ahora enciende la impresora.

Nada más encender, ¿qué ocurre? ¿La luz verde queda fija o directamente se pone a parpadear?

Si no parpadea, realiza la siguiente prueba:

 

6.- Pulsa a la vez los botones de Cancelar+Copia a Color unos 5-10 segundos.

Después suelta.

Debería cogerte una hoja e imprimir unos datos internos.

¿Lo hace?

 

Antes de continuar, espero tus respuestas.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP PSC 1510 ALL IN ONE parpadea luz de cargue papel aunque el papel esta cargado,

hola,

tenia el mismo problema, segui todos los pasos y todo perfecto, pude imprimir pero a la segunda impresion, las luces intermitentes en reanudar/cancelar y negro y color se pusieron otra vez parpadeantes. 

y cada vez ue imprimo tengo que hacer ese paso, con lo cual me imprime siempre una hoja de color y negro con datos del 11 al 100.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación