HP PHOTOSMART D110 MULTIFUNCION NO IMPRIME

[MONTECINO]

PODRIAS AYUDARME CON MI IMPRESORA HP PHOTOSMART D110 MULTIFUNCION NO SE QUE LE PASA NO IMPRIME

[CrisP]

Hola MONTECINO,

¿Te sale algún error al imprimir o simplemente no responde?

Prueba a quitar el cable USB de la parte de atrás de la impresora e intenta imprimir una prueba interna.

Esto lo hacemos para descartar que el fallo pueda estar provocado por el cable o por una incorrecta configuración en el PC.

Para imprimir la página interna haz lo siguiente:

1. Pulsa en el menú Configuración

2. Navega hasta Herramientas

3. Navega hasta Imprimir Informe de Estado

¿Esto te lo imprime bien?

Un saludo.

[Luis2246]

De igual manera la HP Photosmart D110a  que tengo no imprime documento completo ni copias que puedo hacer?

[CrisP]

Hola Luis2246,

¿Has probado a imprimir la página de prueba que describo en el post anterior?

¿Cuál es el resultado?

Gracias por aclararlo.

Saludos.

[Luis2246]

Si la paguina de prueba si la imprime, pero no los documentos que envio desde el pc, ni las copias que mando a sacar

[CrisP]

Hola Luis2246,

Vale, entonces la impresora imprime la página de prueba.

Vamos a ver si copia. Para ello, con la máquina encendida y sin poner nada en el cristal, dale a Copiar en el panel de control de la propia impresora.

¿Te coge una hoja y la saca en blanco?

Si lo hace, pon la página de prueba que imprimiste anteriormente en el cristal y dale a Copiar.

¿Te copia esta página de prueba o te sale un error o te saca sólo algunos colores?

Gracias. Es importante para determinar si la máquina funciona por sí sola o no.

Espero tu respuesta.

[Luis2246]

buena hice todo lo que me dijo y si copia bien todo le di copiar a color y lo hizo todo, copio normal. bueno con un poco de lineas blancas en las letras pero mejor.

[Luis2246]

Disculpeme una pregunta a este tipo de impresoras seles puede instalar el sistema de tinta continua esdecir no es perjudicial. de alguna manera.? Gracias..

[CrisP · Accepted solution]

Hola Luis2246,

Vale, si copia a color, te falta saber si copia en negro. Porque puede que lo que te esté fallando sea el cartucho negro.

Haz esta última prueba con la máquina solo (copia en negro la página de prueba).

Si te sale bien, entonces definitivamente la impresora está bien y los cartuchos, en principio, también.

Si no te sale en negro, cambia el cartucho de negro.

Si te sale bien, entonces conecta de nuevo el cable USB y vamos a ver qué ocurre desde le ordenador:

1.- Abre un documento nuevo de Word y escribe una frase, la que quieras.

2.- Escribe la misma frase varias veces, pero cámbiale el color. Escribe una en negro y las otras en los colores que quieras.

3.- Pulsa en Archivo/Imprimir

4.- Comprueba que es tu impresora la que sale como predeterminada y no otra.

5.- Dale a Aceptar.

¿Qué te imprime?

Espero tu respuesta.

Nota: Respecto a tu pregunta del sistema de tinta continuo, desde luego ni HP oficialmente, ni yo personalmente, se recomienda. Estos sistemas, a la larga, suelen estropear el sistema de inyección de las impresoras. Además la composición de las tintas no suele ser de calidad y eso influye en la impresión final.

Un saludo.

[Andres1969]

Instale windows 8 en mi computadora ,descargue los drivers para la photosmart d110a , y solo escanea pero no imprime , da un error ¿alguien me podría ayudar?