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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
2 0 2
Mensaje 1 de 4
674

Resuelto!

HP P1102w no imprime

HP Laserjet Proffesional P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día. No puedo imprimir. La impresora la conecto con cable USB a mi notebook.

Los archivos que quiero imprimir (doc, pdf, xls) quedan en la cola de impresión, la luz verde de la impresora titila como recibiendo la información pero no hace nada. Luego, el administrador de impresoras arroja el error, sin embargo la luz verde de la impresora continua titilando.

Este error es aleatorio aunque cada vez pasa más seguido. Ya probé reseteando impresora y notebook.

Agradezco mucho si pueden ayudarme.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

HP P1102w no imprime

Estimada @MYRIAMm 

 

primero siga los pasos de este video

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U}

 

luego reinstale el software de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Descubra cómo restablecer el sistema de impresión cuando el trabajo de impresión no se imprime y no se puede cancelar o eliminar de la cola de impresión de Windows. Obtenga más información sobre cómo restablecer el sistema de impresión en nuestro sitio web de soporte técnico: ...
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,267 21,706
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Resuelto!

HP P1102w no imprime

Estimada @MYRIAMm 

 

primero siga los pasos de este video

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U}

 

luego reinstale el software de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-... 


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 0 2
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

HP P1102w no imprime

Muchas gracias Resistencia. Has contribuido enormemente a que mi humor mejore. Muchas gracias!!

Saludos,

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

HP P1102w no imprime

De nada un placer ayudar.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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