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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP Officejet pro 6230 - Atasco de papel inexistente

HP Officejet pro 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora arriba indicada me da mensajes de papel atascado según el manual, pero por mucho que la hemos limpiado y seguido los consejos de videos y de otros mensajes encontrados en el foro, como resetearla, no consigo hacerla funcionar. Una pena, porque está casi nueva, muy poco usada.

 

¿Alguien tiene alguna idea más?

 

Gracias

 

Mila

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HP Officejet pro 6230 - Atasco de papel inexistente

Hola @ANCE 

 

Vea si ha seguido todos los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04400021 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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HP Officejet pro 6230 - Atasco de papel inexistente

Ayer ya hice todos esos pasos, porque es un atasco ficticio. Y no se ha solucionado. Cuando enciendo la impresora aparecen fijas la luz de encendido y la de reanudar.

 

¿Algún otro invento?

 

Lo que tampoco pasa ahora es que el carro de los cartuchos no se va al centro para cambiarlos, se queda escondido a la derecha.

 

saludos,

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación